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Informations juridiques

Mentions légales

Informations sur l’éditeur, l’hébergement, les contacts et les droits relatifs à la plateforme iiKoo.

Mise à jour : 20 octobre 2026
Logo iiKoo
F
Éditeur Fédération Française pour la Numérisation et le Rayonnement des Commerces — FFNRC
D
Direction de la publication D. Lamour, Président de la FFNRC
@
Contact ensemble@iikoo.fr

Sommaire

  • Éditeur du site
  • Hébergement
  • Coordonnées
  • Formulaires et demandes
  • Données personnelles
  • Propriété intellectuelle
  • Responsabilité
  • Services tiers et Google
  • Marques et contenus
  • Conditions d’utilisation
01

Éditeur du site

Le site www.local.iikoo.fr et la plateforme numérique iiKoo sont édités par Fédération Française pour la Numérisation et le Rayonnement des Commerces — FFNRC. Le service met en relation consommateurs, professionnels et institutions, et propose notamment des fiches d’établissements, des contenus locaux et des espaces personnels.

DénominationFédération Française pour la Numérisation et le Rayonnement des Commerces — FFNRC
Forme juridiqueAssociation déclarée
Numéro RNAW341014076
Président et directeur de la publicationD. Lamour, Président de la FFNRC
Adresse du siège et de correspondance20 cours Belfort, BP 23, 34310 Capestang cedex, France

iiKoo est le nom du service et de la marque présentés sur le site ; il ne désigne pas une personne morale distincte de la FFNRC.

02

Hébergement du site

Le site est hébergé par o2switch, sous réserve de toute modification de prestataire notifiée dans la présente rubrique.

Hébergeuro2switch
Téléphone+33 (0)4 44 44 60 40
AdresseChemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France

Les prestataires de services externes éventuellement utilisés pour la cartographie, la messagerie, le paiement ou d’autres fonctionnalités sont distincts de l’hébergeur principal. Leurs traitements éventuels sont décrits dans la politique de confidentialité.

03

Coordonnées de contact

Correspondance postaleFFNRC — iiKoo
20 cours Belfort, BP 23, 34310 Capestang cedex, France
Téléphone05.25.680.380
Adresse électroniqueensemble@iikoo.fr
Contacter notre équipeConsulter le centre d’aide
04

Formulaires, comptes et demandes

Les formulaires de iiKoo permettent notamment la prise de contact, la création de comptes, l’inscription et la revendication de fiches professionnelles, la vérification d’un secteur, les demandes liées aux offres Premium et le signalement d’un abus. Ils peuvent être utilisés par des particuliers, professionnels ou représentants d’institutions selon leur finalité.

Une demande d’informations, une déclaration de contenu ou une vérification de secteur ne constituent ni une commande, ni une garantie d’acceptation ou d’exclusivité. Certaines démarches exigent une vérification, une décision de modération ou une acceptation contractuelle distincte.

iSignaler un abus : transmettez le lien vers une page du site concernée et une description du problème via notre formulaire de signalement. Les signalements sont examinés par l’équipe habilitée.
05

Protection des données personnelles

La FFNRC peut traiter les données nécessaires au fonctionnement de iiKoo : comptes, fiches d’établissements, publications, favoris, messagerie, contacts, revendications, signalements, campagnes publicitaires, statistiques et abonnements lorsque ces fonctions sont utilisées.

Les catégories traitées, leurs finalités, les bases juridiques, les destinataires, les conditions de conservation et les droits des personnes sont précisés dans la politique de confidentialité.

Consulter la politique RGPDExercer mes droits
06

Droits d’auteur et propriété intellectuelle

La structure du site, ses interfaces, créations graphiques, éléments rédactionnels, logos, photographies, illustrations, vidéos et bases de données peuvent être protégés par le droit d’auteur, les droits des marques et le droit des producteurs de bases de données.

Les utilisateurs professionnels et institutions conservent leurs droits sur les contenus qu’ils fournissent, sous réserve des autorisations nécessaires pour leur diffusion sur la plateforme. La FFNRC ne revendique pas la propriété des œuvres, marques et photographies appartenant à des utilisateurs ou à des tiers.

Toute reproduction ou exploitation non autorisée de contenus protégés est interdite dans les limites du droit applicable. Les demandes relatives à un contenu litigieux peuvent être adressées via Signaler un abus.

07

Limitation de responsabilité

La FFNRC s’efforce d’assurer le fonctionnement et la sécurité de iiKoo et la qualité des informations qu’elle publie elle-même. Les informations figurant sur les profils professionnels, horaires, tarifs, offres, événements, annonces d’emploi et liens de réservation peuvent toutefois être fournies et mises à jour par des tiers.

Le professionnel ou l’institution qui publie un contenu en reste responsable, notamment quant à sa véracité, ses droits de propriété intellectuelle et sa conformité réglementaire. L’utilisateur doit vérifier auprès du prestataire les conditions d’une prestation ou d’un rendez-vous avant de s’engager.

Les interruptions techniques et l’indisponibilité de services tiers sont gérées dans la mesure raisonnablement possible. Aucune stipulation de cette page ne limite les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues, ni les droits impératifs des consommateurs.

08

Services tiers, Google et outils externes

Le fonctionnement de iiKoo peut s’appuyer sur des services tiers, notamment Google Maps / Places pour la recherche d’établissements et d’adresses, Google Business Profile pour l’affichage de données publiques et d’avis, des services de réservation externes choisis par les professionnels, ainsi que des prestataires de messagerie et de paiement lorsqu’ils sont activés.

Les liens de réservation externes ouvrent le site du prestataire désigné par le professionnel, dont les conditions et traitements de données sont distincts de ceux de iiKoo.

iiiKoo est un service indépendant : l’utilisation d’informations issues de Google ou de liens vers Google ne vaut ni affiliation, ni approbation ni parrainage par Google.
09

Marques, noms, logos et contenus

Les signes distinctifs iiKoo, FFNRC et N°1 Local, ainsi que les logos et créations présents sur le site, appartiennent à leurs titulaires respectifs. Leur mention n’emporte aucune cession de droits.

  • Les noms commerciaux, logos et photos des établissements sont présentés sous la responsabilité de leurs titulaires ou avec leurs autorisations.
  • Les contenus publiés par les membres restent soumis aux règles de modération et aux droits de tiers.
  • Pour contester un contenu ou une utilisation de marque, utilisez le formulaire « Signaler un abus ».
10

Conditions générales d’utilisation

En utilisant iiKoo, chaque utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, à respecter les autres membres, à ne pas détourner la messagerie et à ne publier aucun contenu frauduleux, discriminatoire, illicite ou portant atteinte à des droits de tiers.

Les comptes particuliers, professionnels et institutions bénéficient de fonctionnalités différentes. Les prestations Premium, la publicité et les mises en vedette sont régies par les conditions commerciales acceptées lors de leur commande. Aucune exclusivité de zone ou d’activité n’est accordée par la simple création d’une fiche.

Conditions d’utilisation complètesPolitique de confidentialité

Une question sur les mentions légales ?

L’équipe iiKoo est disponible pour toute question sur l’éditeur, les contenus et vos droits.

ensemble@iikoo.fr 05.25.680.380 Nous contacter
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